La formazione ISO 9001

Obiettivi

Obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti le basi teoriche e pratiche dei requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2008, spiegando il ruolo fondamentale che riveste il personale in tale processo, quali sono le fasi del processo di certificazione aziendale e come mantenere e migliorare il Sistema di Gestione per la qualità.

Programma

• Sistema di gestione per la qualità

• Sistema normativo e cenni storici

• Gli 8 principi della qualità

• L'approccio per processi

• Miglioramento continuo

• Outsourcing

• Coinvolgimento del personale ed il ruolo della formazione

• Requisiti della UNI EN ISO 9001:2008 e loro applicazione pratica della UNI EN ISO 9001:2008 • Come costruire un Sistema di Gestione per la Qualità

• Gestione delle risorse

• Fasi del processo di certificazione

• Mantenimento e miglioramento del SGQ

Durata:

16 ore.

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